Reborn Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 17 Mayıs 2026

Reborn, Ironsoftr tarafından geliştirilen sigarayı bırakma süreci takip ve destek uygulamasıdır. Reborn tıbbi tanı, tedavi, ilaç dozu veya acil sağlık hizmeti sunmaz; profesyonel tıbbi tavsiye yerine geçmez.

1. Veri sorumlusu ve iletişim

Geliştirici: Ironsoftr
Uygulama: Reborn
E-posta: ironsoftr@gmail.com

2. Topladığımız veri kategorileri

Reborn'u kullanma şekline göre aşağıdaki veriler işlenebilir:

• Hesap verileri: e-posta adresi, hesap/session bilgileri ve cihazla ilişkili anonim kullanıcı kimliği.
• Profil ve plan verileri: günlük sigara sayısı, paket fiyatı, para birimi, bırakma tarihi, bırakma modu, nedenler, hedefler, tetikleyiciler, güven skoru ve onboarding yanıtları.
• Süreç kayıtları: sigara isteği kayıtları, yoğunluk skoru, tetikleyici, günlük check-in, ruh hali skoru, belirti skoru, riskli saat bilgisi, slip/kayma kayıtları, içilen sigara sayısı ve kullanıcının girdiği notlar.
• Bildirim verileri: bildirim tercihleri, FCM/APNs push token, platform, dil/locale, uygulama sürümü ve bildirim izni durumu.
• Telemetry ve hata verileri: kullanıcı izin verdiyse uygulama açılışı, ekran görüntüleme, senkronizasyon gibi kullanım olayları; crash/hata mesajı, stack trace, kaynak ve zaman bilgisi.
• Topluluk ve geri bildirim verileri: kullanıcı hikayesi, yazar adı, başlık, etiketler, ürün önerisi/geri bildirim metni ve isteğe bağlı cevap e-postası.
• Satın alma verileri: plan anahtarı, ürün kimliği, mağaza, satın alma referansı, doğrulama verisi, işlem tarihi ve abonelik/yetki durumu.
• Teknik veriler: API istekleri, zaman damgaları, temel log kayıtları ve güvenlik/operasyon için gerekli hata kayıtları.

3. Verileri neden kullanırız?

• Uygulamanın temel özelliklerini çalıştırmak.
• Bırakma planı, hatırlatıcı stratejisi, ilerleme özeti ve destek akışını oluşturmak.
• Hesap bağlama, cihazlar arası senkronizasyon, veri dışa aktarma ve hesap silme taleplerini yürütmek.
• Bildirim tercihlerini uygulamak ve push bildirimleri göndermek.
• Geri bildirim ve destek taleplerine cevap verebilmek.
• Topluluk hikayelerini moderasyon sürecinden geçirmek.
• Satın alma ve abonelikleri Google Play veya App Store üzerinden doğrulamak.
• Kullanıcı izin verdiyse uygulama performansını, kullanım sorunlarını ve crash raporlarını analiz etmek.
• Güvenlik, hata ayıklama, kötüye kullanım önleme ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek.

4. Telemetry izni

Telemetry ve crash verileri kullanıcının açık tercihine bağlıdır. Kullanıcı Privacy Center üzerinden telemetry iznini açıp kapatabilir. Telemetry izni kapalıysa uygulama telemetry/crash endpointlerine istek gönderebilir, ancak backend bu verileri kalıcı olarak saklamaz.

5. Verilerin paylaşılması

Kişisel verileri satmayız. Veriler yalnızca hizmeti çalıştırmak için gerekli durumlarda aşağıdaki taraflarla işlenebilir:

• Hosting, veritabanı, loglama ve altyapı sağlayıcıları.
• E-posta/SMTP veya transactional mail hizmeti sağlayıcıları.
• Firebase Cloud Messaging ve ilgili push bildirim servisleri.
• Google Play ve Apple App Store satın alma/doğrulama servisleri.
• Yasal zorunluluk halinde yetkili kurumlar.

Topluluk hikayesi gibi kullanıcının yayınlanmak üzere gönderdiği içerikler, moderasyon sonrası uygulama içinde diğer kullanıcılara gösterilebilir.

6. Verilerin saklanması

Hesap ve profil verileri, hesap aktif olduğu sürece veya kullanıcı silme talebi gönderene kadar saklanabilir. Hesap silme talebi tamamlandığında hesapla ilişkili profil, plan, craving, check-in, slip, bildirim tercihleri, entitlement ve ilgili senkronizasyon verileri silinir veya anonimleştirilir.

Telemetry, crash, destek ve operasyon logları; güvenlik, hata ayıklama, hizmet kalitesi ve yasal gereklilikler için makul sürelerle saklanabilir. Topluluk içerikleri ve geri bildirimler, moderasyon, destek ve ürün geliştirme amaçları için saklanabilir.

7. Kullanıcı hakları ve kontroller

• Privacy Center üzerinden telemetry iznini açma/kapatma.
• Hesap bağlıyken verileri JSON olarak dışa aktarma.
• Hesap bağlıyken hesap ve ilgili verileri silme.
• Bildirim tercihlerini uygulama içinden değiştirme.
• Destek adresi üzerinden erişim, düzeltme, silme veya itiraz taleplerini iletme.

Türkiye'deki kullanıcılar KVKK kapsamındaki ilgili kişi haklarını kullanmak için bizimle iletişime geçebilir.

8. Çocuklar

Reborn çocuklara yönelik olarak tasarlanmamıştır. Uygulama mağazada hedef kitle ve yaş uygunluğu bilgileriyle birlikte yayınlanır. Yasal yaş sınırlarına ve mağazaların target audience kurallarına uyulması hedeflenir.

9. Güvenlik

Verileri korumak için teknik ve organizasyonel önlemler uygularız. Buna HTTPS, secret manager kullanımı, veritabanı erişim kontrolleri, production secret'larının repo dışında tutulması ve hesap/session kontrolleri dahildir.

Hiçbir sistemin mutlak güvenli olduğu garanti edilemez. Şüpheli bir güvenlik sorunu fark ederseniz iletişim adresinden bize ulaşın.

10. Uluslararası aktarım

Kullandığımız hosting, e-posta, push bildirim, uygulama mağazası ve altyapı servisleri farklı ülkelerde veri işleyebilir. Seçilen hizmet sağlayıcılarının bulunduğu ülkelere göre veri aktarımı yapılabilir.

11. Değişiklikler

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişikliklerde uygulama içinde veya mağaza listelemesinde makul şekilde bilgilendirme yapılır.